Termos de Serviço

O serviço

O ClipClap ("nós") transforma vídeos longos em clipes verticais curtos com legendas. Funciona no site clipclap.io e no bot do Telegram @clipclapio_bot. Você tem uma única conta e um único saldo de minutos para os dois. Ao usar o ClipClap, você concorda com estes termos.

Planos e pagamento

• O ClipClap tem apenas planos pagos: Starter (semanal ou mensal), Plus (mensal) e Max (mensal).
• Os preços e os minutos de cada plano aparecem na página de preços.
• Os pagamentos no site são processados pela Stripe. No bot do Telegram, são processados pela Stripe ou pela Tribute.
• As assinaturas são renovadas automaticamente a cada semana ou mês até você cancelar.
• O preço da primeira semana do Starter semanal é uma oferta de introdução apenas para novos clientes. Depois da primeira semana, vale o preço semanal padrão.
• Os preços não incluem IVA nem imposto sobre vendas. Onde se aplicam, são adicionados no checkout e pagos pelo cliente.

Minutos

• Cada plano dá um número de minutos de origem por período de cobrança. Os minutos são contados pela duração do vídeo (ou da parte) que você envia, não pelos clipes que você guarda.
• Os minutos do plano não usados não passam para o período seguinte.
• Os minutos de recarga valem para o período de cobrança atual.
• Se um vídeo falhar do nosso lado, os minutos dele voltam para o seu saldo.

Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento em Billing no site ou no bot do Telegram. Seu plano continua ativo até o fim do período pago, e nenhum novo pagamento é cobrado.

Política de reembolso

Um pagamento só pode ser reembolsado se você não usou o serviço depois dele: nenhum vídeo processado e nenhum clipe gerado. Escreva para hello@clipclap.io em até 14 dias após o pagamento e reembolsaremos o valor integral.

Assim que pelo menos um clipe é gerado, esse pagamento não é reembolsável, inclusive o restante do período. Processar um vídeo usa serviços de IA pagos do nosso lado: transcrição, análise, tradução e dublagem.

Ao iniciar o processamento de um vídeo, você nos pede que prestemos o serviço imediatamente e concorda que, depois que um clipe é gerado, perde o direito de desistir desse pagamento.

Os minutos devolvidos por um vídeo que falhou são creditados no seu saldo, não reembolsados em dinheiro.

Seu conteúdo

• Você deve ser dono dos vídeos que envia ou ter permissão para usá-los. Você é responsável pelos clipes que publica.
• Não envie conteúdo ilegal nem conteúdo que você não tem permissão para compartilhar.
• Podemos recusar um vídeo ou suspender uma conta que viole estas regras ou abuse do serviço.

Programas de ganhos

O programa de afiliados e o programa de banners de anúncios têm termos próprios, mostrados no painel. Participar é opcional.

Sem garantia

O serviço é fornecido como está. Os clipes são feitos por IA e podem conter erros, então confira-os antes de publicar. Não somos responsáveis por perdas indiretas nem pela forma como você usa os clipes.

Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos. A data no topo da página mostra a última alteração. Dúvidas vão para hello@clipclap.io.