Conditions d’utilisation

Le service

ClipClap (« nous ») transforme de longues vidéos en clips verticaux avec sous-titres. Le service fonctionne sur le site clipclap.io et via le bot Telegram @clipclapio_bot. Vous disposez d’un seul compte et d’un seul solde de minutes pour les deux. En utilisant ClipClap, vous acceptez ces conditions.

Forfaits et paiement

• ClipClap propose uniquement des forfaits payants : Starter (hebdomadaire ou mensuel), Plus (mensuel) et Max (mensuel).
• Les prix et le nombre de minutes de chaque forfait sont indiqués sur la page des tarifs.
• Les paiements sur le site sont traités par Stripe. Sur le bot Telegram, ils sont traités par Stripe ou Tribute.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque semaine ou chaque mois jusqu’à annulation.
• Le prix de la première semaine de Starter hebdomadaire est une offre de bienvenue réservée aux nouveaux clients. Après la première semaine, le tarif hebdomadaire standard s’applique.
• Les prix s’entendent hors TVA et taxes de vente. Lorsqu’elles s’appliquent, elles sont ajoutées lors du paiement et à la charge du client.

Minutes

• Chaque forfait inclut un nombre de minutes de vidéo source par période de facturation. Les minutes sont comptées selon la durée de la vidéo (ou de la partie) envoyée, et non selon les clips que vous conservez.
• Les minutes non utilisées du forfait ne sont pas reportées sur la période suivante.
• Les minutes de recharge sont valables pour la période de facturation en cours.
• Si une vidéo échoue de notre côté, ses minutes sont recréditées sur votre solde.

Annulation

Vous pouvez annuler à tout moment dans la section Facturation sur le site web ou via le bot Telegram. Votre forfait reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, et aucun autre paiement ne sera prélevé.

Politique de remboursement

Un paiement ne peut être remboursé que si vous n'avez pas utilisé le service après ce paiement : aucune vidéo traitée et aucun clip généré. Écrivez à hello@clipclap.io dans les 14 jours suivant le paiement et nous vous rembourserons intégralement.

Dès qu'au moins un clip a été généré, ce paiement n'est plus remboursable, même pour le reste de la période. Le traitement d'une vidéo utilise des services d'IA payants de notre côté : transcription, analyse, traduction et doublage par IA.

Lorsque vous commencez à traiter une vidéo, vous nous demandez de fournir le service immédiatement, et vous acceptez qu'une fois un clip généré, vous perdez le droit de rétractation pour ce paiement.

Les minutes restituées pour une vidéo échouée sont créditées sur votre solde, et non remboursées en argent.

Votre contenu

• Vous devez posséder les vidéos que vous envoyez ou avoir l'autorisation de les utiliser. Vous êtes responsable des clips que vous publiez.
• N'envoyez pas de contenu illégal ou que vous n'êtes pas autorisé à partager.
• Les vidéos d'arrière-plan de l'écran partagé proviennent de sources tierces et sont utilisées sous leurs propres licences. Si vous publiez un clip avec un arrière-plan de la bibliothèque, respecter la licence de cette vidéo, y compris le crédit demandé par son auteur, relève de votre responsabilité.
• Nous pouvons refuser une vidéo ou suspendre un compte qui enfreint ces règles ou abuse du service.

Programmes de gains

Le programme d’affiliation et le programme de bannières publicitaires ont leurs propres conditions, affichées dans le tableau de bord. La participation à ces programmes est facultative.

Aucune garantie

Le service est fourni tel quel. Les clips sont générés par l'IA et peuvent contenir des erreurs, veuillez donc les vérifier avant de publier. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ni de l'utilisation que vous faites des clips.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de cette page indique la dernière modification. Pour toute question, contactez hello@clipclap.io.