Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 27 September 2026
ClipClap ("kami", "kita") mengubah video panjang menjadi klip pendek dengan subtitle. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan situs web di clipclap.io dan bot Telegram @clipclapio_bot, mengapa kami mengumpulkannya, siapa yang memprosesnya dan bagaimana Anda dapat menghapusnya. Pertanyaan dapat diajukan ke hello@clipclap.io.
Apa yang kami kumpulkan
- Data akun. Alamat email Anda dan, jika Anda masuk dengan Google, nama dan foto profil Anda. Jika Anda mendaftar dengan email dan kata sandi, kata sandi disimpan hanya sebagai hash bcrypt. Jika Anda menggunakan bot Telegram, ID pengguna Telegram Anda dan bahasa aplikasi.
- Video Anda dan apa yang kami buat darinya. File yang Anda unggah atau tautan yang Anda kirim, trek audio dan transkripnya, serta klip, judul, dan thumbnail yang kami hasilkan.
- Data penagihan. Paket Anda, status langganan dan pengidentifikasi pembayaran. Detail kartu dimasukkan di halaman penyedia pembayaran dan tidak pernah mencapai server kami.
- Pesan yang Anda kirim kepada kami. Pesan dukungan dan umpan balik yang Anda tinggalkan di klip.
- Pembayaran referral. Jika Anda bergabung dengan program rujukan dan meminta pembayaran, metode dan tujuan pembayaran yang Anda berikan kepada kami.
- Statistik kunjungan. Untuk setiap tayangan halaman, kami menyimpan halaman, situs rujukan, negara perkiraan, dan hash satu arah dari alamat IP dan browser Anda yang berubah setiap hari. Kami tidak menyimpan alamat IP Anda, dan hash tidak dapat menghubungkan kunjungan Anda dari hari ke hari.
Masuk dengan Google
Ketika Anda masuk dengan Google, kami hanya menerima nama, alamat email, dan foto profil Anda (yang openid, email dan profil ruang lingkup). Kami menggunakannya untuk membuat dan mengidentifikasi akun ClipClap Anda dan untuk mengirim email kepada Anda tentang hal itu. Kami tidak mengakses Gmail, Drive, YouTube, atau data Google lainnya, kami tidak menjual data pengguna Google, dan kami tidak menggunakannya untuk iklan.
Penggunaan dan transfer informasi yang diterima dari API Google oleh ClipClap mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan API Google, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas.
Bagaimana kami menggunakannya
- Untuk memproses video Anda menjadi klip dan mengirimkannya kepada Anda.
- Untuk menjalankan akun Anda, menerapkan batasan paket, dan menerima pembayaran.
- Untuk mengirim email akun (verifikasi, reset kata sandi, balasan dukungan).
- Untuk menjawab permintaan dukungan dan meningkatkan kualitas klip dari umpan balik Anda.
- Untuk menghitung kunjungan dan pendaftaran secara agregat, sehingga kami tahu halaman mana yang berfungsi.
Kami tidak menjual data pribadi, menampilkan iklan, atau menggunakan video Anda untuk melatih model AI.
Siapa yang memprosesnya
Kami membagikan data hanya dengan layanan yang diperlukan untuk menjalankan ClipClap:
- OpenAI - menerima audio dari video Anda untuk transkripsi dan transkrip untuk memilih momen terbaik. Berdasarkan ketentuan API OpenAI, data ini tidak digunakan untuk melatih model mereka.
- Cloudflare (R2) - menyimpan video sumber dan klip yang sudah selesai.
- Stripe - memproses pembayaran di situs web dan menerima alamat email Anda.
- Tribute - memproses pembayaran di bot Telegram.
- Telegram - mengirimkan klip dan pesan saat Anda menggunakan bot.
- Resend - mengirim email akun.
- Google - masuk, jika Anda memilihnya.
Server kami terletak di Uni Eropa. Beberapa layanan di atas memproses data di negara lain, termasuk Amerika Serikat.
Cookies
Kami mengatur dua cookie: cookie sesi masuk, yang menjaga Anda tetap masuk, dan cc_ref, yang mengingat tautan rujukan yang membawa Anda ke sini selama 30 hari. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau analitik pihak ketiga.
Berapa lama kami menyimpannya?
- Video sumber dihapus dari penyimpanan dalam waktu 7 hari setelah diproses, dan salinan kerja tambahan dalam waktu 24 jam.
- Klip dihapus saat masa berlakunya habis: 7 hari pada Starter, 30 hari pada Plus, dan 90 hari pada Max.
- Anda dapat menghapus proyek dan klipnya sendiri kapan saja dari dasbor.
- Data akun
Hak Anda dan penghapusan akun
Anda dapat meminta salinan data Anda, untuk memperbaikinya, atau untuk menghapus akun Anda dan semua yang terkait dengannya. Email hello@clipclap.io dari alamat di akun Anda, atau tulis ke dukungan di bot Telegram. Kami menangani permintaan dalam waktu 30 hari. Anda juga dapat mencabut akses ClipClap ke akun Google Anda kapan saja di myaccount.google.com/permissions.
Jika Anda berada di UE atau Inggris, Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat Anda.
Anak-anak
ClipClap tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah 16 tahun, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan data mereka.
Perubahan
Jika kebijakan ini berubah, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini. Untuk perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau di bot.