Politique de confidentialité

ClipClap (« nous ») transforme de longues vidéos en extraits courts avec sous-titres. Cette politique explique ce que nous collectons lorsque vous utilisez le site clipclap.io et le bot Telegram @clipclapio_bot, pourquoi nous le collectons, qui traite ces données et comment vous pouvez demander leur suppression. Pour toute question, contactez hello@clipclap.io.

Ce que nous collectons

• Données du compte. Votre adresse e-mail et, si vous vous connectez avec Google, votre nom et votre photo de profil. Si vous vous inscrivez avec e-mail et mot de passe, le mot de passe est uniquement stocké sous forme de hash bcrypt. Si vous utilisez le bot Telegram, votre identifiant utilisateur Telegram et la langue de l’application.
• Vos vidéos et ce que nous en faisons. Les fichiers que vous téléversez ou les liens que vous soumettez, la piste audio et sa transcription, ainsi que les extraits, titres et miniatures que nous générons.
• Données de facturation. Votre forfait, statut d’abonnement et identifiants de paiement. Les informations de carte sont saisies sur la page du prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs.
• Messages que vous nous envoyez. Messages d’assistance et retours que vous laissez sur les clips.
• Paiements de parrainage. Si vous rejoignez le programme de parrainage et demandez un paiement, nous utiliserons la méthode et la destination de paiement que vous nous fournissez.
• Consultez les statistiques. Pour chaque visite de page, nous enregistrons la page, le site référent, un pays approximatif et un hash à sens unique de votre adresse IP et navigateur qui change chaque jour. Nous ne stockons pas votre adresse IP, et le hash ne permet pas de relier vos visites d’un jour à l’autre.

Connexion Google

Lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons uniquement votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil (le openid, e-mail et profil scopes). Nous les utilisons pour créer et identifier votre compte ClipClap et pour vous envoyer des e-mails à ce sujet. Nous n'accédons pas à votre Gmail, Drive, YouTube ou à aucune autre donnée Google, nous ne vendons pas les données des utilisateurs Google, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

L’utilisation et le transfert des informations reçues des API Google par ClipClap respectent la Politique d’utilisation des données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d’Utilisation Limitée.

Comment nous l’utilisons

• Pour transformer vos vidéos en extraits courts et vous les livrer.
• Pour gérer votre compte, appliquer les limites du forfait et traiter les paiements.
• Pour envoyer des e-mails liés au compte (vérification, réinitialisation de mot de passe, réponses du support).
• Pour répondre aux demandes d'assistance et améliorer la qualité des extraits courts grâce à vos retours.
• Pour compter les visites et inscriptions de façon globale, afin de savoir quelles pages fonctionnent.

Nous ne vendons pas vos données personnelles, n’affichons pas de publicités et n’utilisons pas vos vidéos pour entraîner des modèles d’IA.

Qui le traite

Nous partageons des données uniquement avec les services nécessaires au fonctionnement de ClipClap :

• OpenAI - reçoit l’audio de votre vidéo pour la transcription et le texte transcrit afin de sélectionner les meilleurs moments. Selon les conditions d’utilisation de l’API d’OpenAI, ces données ne servent pas à entraîner leurs modèles.
• Cloudflare (R2) - stocke les vidéos sources et les clips finalisés.
• Stripe - traite les paiements sur le site web et reçoit votre adresse e-mail.
• Tribute - traite les paiements dans le bot Telegram.
• Telegram - livre des clips et des messages lorsque vous utilisez le bot.
• Renvoyer - envoie les e-mails de compte.
• Google - connexion, si vous la choisissez.

Nos serveurs sont situés dans l’Union européenne. Certains des services ci-dessus traitent les données dans d’autres pays, y compris les États-Unis.

Cookies

Nous plaçons deux cookies : un cookie de session pour la connexion, qui vous maintient connecté, et cc_ref, qui mémorise le lien de parrainage par lequel vous êtes arrivé pendant 30 jours. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni d’outils d’analyse tiers.

Combien de temps nous le conservons

• La vidéo que vous importez est supprimée du stockage environ 24 heures après l’envoi, une fois le traitement terminé, et chaque copie de travail dans les 7 jours suivant l’envoi.
• Les clips sont supprimés à expiration : 7 jours sur Starter, 30 jours sur Plus et 90 jours sur Max.
• Vous pouvez supprimer un projet et ses extraits à tout moment depuis le tableau de bord.
• Les données de compte, de facturation et d’assistance sont conservées tant que votre compte existe, et les données de facturation aussi longtemps que la législation fiscale l’exige.

Vos droits et suppression de compte

Vous pouvez nous demander une copie de vos données, les corriger, ou supprimer votre compte et tout ce qui y est lié. Envoyez un e-mail à hello@clipclap.io depuis l’adresse de votre compte, ou écrivez au support via le bot Telegram. Nous traitons les demandes sous 30 jours. Vous pouvez aussi révoquer l’accès de ClipClap à votre compte Google à tout moment sur myaccount.google.com/permissions.

Si vous êtes dans l’UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Enfants

ClipClap n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications

Si cette politique change, nous mettrons à jour la date en haut de cette page. Pour tout changement important, nous vous en informerons par e-mail ou dans le bot.